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       这两天有篇流传甚广的文章《英国人评论中国电商，一针见血》，内容是一位英国爵士对电商的严厉批判。他说英国政府是限制电商的，因为电商的发展会伤害线下经济。线下经济能产生“随机消费”，比如人们逛街买衣服的时候可能会买杯饮料或看个电影，因此线下经济更能拉动社会消费，促进大众就业，培育中产阶层。

       而就在这篇文章广为流传的前一个月，我们看到英国首相卡梅隆对马云赞赏有加，称“阿里巴巴是21世纪最耀眼的公司之一，它从新世界而来，从新经济而来”，并邀请马云担任自己的商业顾问。

       一边是一些中国人声称某一位英国的爵士说英国政府限制电商，一边是英国的首相赞许马云是新经济的代表人物，这是非常有趣的一个现象。

       为什么英国电商不发达？

       那么，英国的状况到底是什么样子的，政府真的不鼓励电商吗？英国人真的不怎么在网上买东西吗？

       美国的ebay是电商鼻祖，我很有幸去给ebay中国讲过课，同学跟我分享，老牌发达国家的电商是非常发达的，ebay在欧洲的市场占有率很高。我就问他英国的电商市场怎么样呢？他说在ebay进入的英语国家里，英国的交易量排名第4。根据比邻互动的数据，2014年ebay英国站的用户访问量是850万人/天，亚马逊英国站的用户发访问量也有650万人/天。这些数据表明英国人其实也挺喜欢在网上买卖东西，所以电商在英国的发展程度并不是那篇文章所说的那样low。

       那为什么在大家的印象中，英国的电商不发达呢？原因是虽然英国的电商交易很活跃，但本土的电商企业并不发达。

       英国的整个互联网产业都不像中国这么发达，有个重要原因：中国是汉语国家，对英语互联网形成了天然壁垒；英国跟美国都是英语国家，而互联网又没有地域壁垒，所以美国的优秀互联网产品很容易就运用在英国，比如说google、gmail、ebay、facebook、twitter在英国都用得非常地广，这就压制了英国本土互联网公司的发展。

       英国、德国、新加坡、香港等地的互联网公司没有发展起来还有一个重要原因，这些地区没有足够的人口来支撑本土互联网公司的发展。我们来看德国的一个例子。

       德国有个互联网公司叫做Rocket Internet，它的mission是成为美国和中国之外最大的互联网平台。欧洲的互联网公司其实挺悲催的，人家不是不想做互联网，人家特别想做互联网，但是他们先天不足。愿景是一个公司所能想到的最远的未来，人家想到的最远的未来就是不跟美国和中国比了，因为根本就比不过。美国跟中国发展互联网最基本的条件就是庞大的人口基数，德国和英国并不具备，所以它们想做大非常非常地困难。

       在全世界范围内，美国占了10大互联网公司的6个，中国占了其中4个。因为中国和美国人口规模巨大，能支撑互联网企业先在本土市场长成大公司，然后再去别国开疆拓土。可是英国的人口才6446万，不到中国的5%，依托本国市场来做互联网就有很大的劣势。

       因此互联网界千万不要拿英国、日本、德国、新加坡的情况和中国的情况来作对比。中国应该善用自身的人口优势，而不是向英国、德国看齐，他们是没有这个优势，所以说很郁闷。

       电商弱而零售强，有自己的特色

       英国电商不像中国那么发达的另一个重要原因是，英国的线下零售业基础较好，应对电商挑战的能力比较强。

       在中国，传统的零售企业效率比较低，层层代理不断加价，此外也没有做出特色。因此高效率的电商发展起来之后，对传统零售的冲击是非常大的。而在英国，线下零售企业特色性很强，有不少的百年小店。

       比如Absolute Vintage复古店的货品质量层次不齐，你能淘到5镑的小T恤，也能花100镑淘到一个高档皮带扣，店内甚至有整整一柜子的限量版香奈儿二手包包，在这里顾客们能充分体验“淘宝”的乐趣；袖珍店Leftovers则像是一间上世纪50年代的巴黎珍品储藏室，从生锈的小铁罐到复古的小纽扣，每一件都可以作为很有意思的小礼物。

因为线下店面特色鲜明，有差异化优势，所以在英国，电商不像在中国那样摧枯拉朽，声势浩大。

       我建议中国的线下零售业要积极解决自身效率太差的问题，并向英国同行学习，解决独特性不强的问题，做得更加有特色、更加有文化、更加有风格。这样才能早日形成线上跟线下的平衡态，真正解决自身的生存危机。

       这篇文章能流传甚广，其实代表了一种情绪，一种跟不上时代节奏，被时代拖着走，对那种踉踉跄跄的感觉的抵触。要想重新获得自信，不是命令时代停下脚步，而是优雅地和时代保持一样的速度。

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